איך בוחרים נותן שירות

מי שמגיע אליך הביתה הוא עצמאי. בפרופיל שלו יש מה שצריך כדי להחליט מראש ולא בדלת: מה הוא עושה, בכמה, כמה זמן זה לוקח, מה הוא מביא איתו ומה הוא צריך שיהיה בבית.

מה אומר תג "נבדק/ה מול תעודה"

נותן השירות העלה צילום של תעודה מזהה וצילם סלפי, והמערכת השוותה את הפנים בשתי התמונות ומצאה שזה אותו אדם. הבדיקה אוטומטית, ואף אחד מאיתנו לא עובר עליה.

וזה בדיוק מה שהתג אומר, לא יותר. לא בדקנו שהתעודה עצמה אמיתית, כי אין לנו דרך לבדוק את זה. לא בדקנו שהסלפי צולם באמת מול המצלמה באותו רגע. אין בתג רישיון, אין בו ביטוח, ואין בו אחריות על איכות הטיפול. ההפרדה הזאת כתובה גם בתנאי השימוש ולא רק כאן.

התג הוא רשות ולא תנאי להופיע באתר, ולכן יש גם כרטיסים בלי תג. אצלם מה שעומד מולך הוא תיק העבודות, המחירון, התעודות המקצועיות שהוא בחר להציג, והביקורות.

יש גם מקרים שבהם התג הוענק אחרי שמפעיל מיאלוש עבר בעיניים על מסמך מזהה. בעמוד של נותן השירות כתוב מתחת לתג איזו מהשתיים נעשתה אצלו.

כל נותן שירות גם מאשר בהרשמה צ'קליסט היגיינה: ערכת עבודה סטרילית, כלים חד פעמיים שמתחלפים בין לקוח ללקוח, כפפות בזמן העבודה, חיטוי ידיים לפני ואחרי, וחיטוי של כלים רב פעמיים בכל שימוש.

הביקורות, ולמה הן נפתחות מאוחר

ביקורת אפשר לכתוב רק אחרי טיפול ששולם. היא גם לא מוצגת מיד: הדירוג נפתח רק אחרי ששני הצדדים דירגו זה את זה. ככה אין ביקורות של מי שלא היה שם, ואין את המשחק שבו צד אחד מחכה לראות מה הצד השני כתב עליו.

מי שחדש אצלנו מופיע עם "חדש/ה כאן, עדיין אין דירוגים". זה לא סימן רע, זה פשוט אומר שאין עליו עדיין ביקורות, ואנחנו לא ממציאים כאלה.

מה כדאי להסתכל עליו

• המחיר שמופיע כ"החל מ-" הוא השירות הזול ביותר באותו מחירון. השירות שאתה רוצה יכול לעלות יותר, והמחיר המדויק מופיע ברשימת השירותים בפרופיל, יחד עם משך הטיפול בדקות.
• "צריך בבית" אומר מה נדרש מצדך: שקע חשמל, מים, כיסא, חנייה או מקום מואר. זה מופיע לפני ההזמנה כדי שלא יקרה שמישהו מגיע ואין שקע.
• "מנקה אחריו" מופיע אצל מי שהצהיר שהוא מנקה בסוף הטיפול.
• תיק העבודות הוא תמונות של עבודות שהוא עשה בפועל, וזו הדרך הטובה לראות אם הסטייל מתאים לך.

"באפליקציה עכשיו" זה לא "פנוי עכשיו"

על הכרטיס יכולה להופיע השורה "באפליקציה עכשיו", והיא אומרת שנותן השירות מחובר כרגע. הזמן הפנוי הקרוב הוא נתון אחר לגמרי, והוא מוצג בנפרד. מי שלא מחובר עדיין מקבל את הבקשה בוואטסאפ, ולכן כתוב על הכרטיס "מקבל את הבקשה בוואטסאפ" במקום "לא זמין".

אם לא מצאת מתאים

אפשר להחליף אזור דרך "שינוי אזור", לעבור מ"עכשיו" ל"מתוזמן" ולראות את הזמנים הקרובים, או לסנן לפי קטגוריה בשורת הקטגוריות. כשבאזור שלך אין עדיין אף אחד, הדף אומר את זה ישר ומציע אזור סמוך במקום להציג רשימה ריקה.

שאלות נפוצות